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  原标题:银行48小时内三次错失止损时机 男子打赢盗刷官司

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  本报讯(记者杨蔚 通讯员东成 大月)武汉男子在睡梦中,银行卡被盗刷了34万,还显示消费在澳门。男子紧急要求银行冻结账户。但在48小时内,银行三次错失止损时机。男子一怒之下将银行告上法庭。

  人明明在武汉,银行卡也在身边,为何在澳门消费了34万多元呢?想到这里,潘先生在当天凌晨3时向派出所报案,当天上午民警和潘先生一起到银行调取了银行流水,并再次要求银行对涉案账户采取相应保护措施。但直到现在,涉案银行卡仍未冻结,刑事案件尚在侦破中。

  法院查明,潘先生银行卡内的资金在中国大陆以外地区刷卡消费时,并非实时到账。如果银行在交易发生后的24至48小时内,能即时止付,该笔资金是不会到达交易方账户的。

  银行则辩称,潘先生主张34万元为盗刷缺乏证据。且涉案金额消费后,潘先生也没有依据约定申请挂失,同时潘先生在银行卡使用中存在使用不当及密码泄露等过错,因此,银行不应当承担赔偿责任。

  法院最终认为,在本案中,潘先生在发现卡内资金出现异动时,第一时间通知银行客服,要求银行采取相应措施防止资金损失,但银行仅做了登记处理,未对卡内资金紧急止付,导致卡内资金转出。此外,根据相关报警记录,潘先生不可能在2小时内从澳门刷卡消费后再到武汉持卡报案,可以确定刷卡人并非潘先生本人。

  同时,法院还认为,涉案银行卡为磁条卡,系上世纪50年代的技术产品,现已公认其安全可靠性低,应予淘汰。银行具备充分的技术条件为潘先生替换更加安全的银行卡却未更换,也是未尽到安全保障义务的表现。

 

责任编辑:初晓慧

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